![](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2022/10/Projekt-bez-tytulu-4-1536x1019.jpg)
szybki serwis
To bardzo ważne dla nas, żeby szybko usuwać awarie w naszych urządzeniach. Większość usterek usuwamy poniżej 12 godzin od zgłoszenia.
zdalna reklamacja
Zdalna reklamacja polega na rekompensacie klientowi straty w przypadku kiedy automat miał usterkę i źle wydał produkt
![](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2022/10/Projekt-bez-tytulu-5-1085x720.jpg)
Jak wygląda zdalna reklamacja
Poznaj proces
Informacja od klienta o problemie
W tym momencie ustalamy co się stało, w jakim automacie i sprawdzamy w aplikacji czy rzeczywiście takie zdarzenie miało miejsce
Wysłanie do automatu zadania
Dzięki aplikacji, która wspiera nas w zarządzaniu automatami możemy zdalnie wysyłać polecenia
Klient wybiera produkt który nie został wydany
Klient w tym momencie wybiera produkt który podczas próby zakupu nie został wydany
Potwierdzenie od klienta czy wszystko jest okej
Takie potwierdzenie daje nam pewność, że klient jest zadowolony
Potrzebujesz więcej informacji o zdalnej reklamacji?
Skontaktuj się z nami a nasz konsultant opowie więcej o możlwiości zdalnej reklamacji bez potrzeby podawania nr. konta bankowego
![telefon telefon](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2021/07/telefon.png)
dowiedz się o kontroli wydawanych produktów
Zdalna reklamacja pomaga nam w sytuacji kiedy zabezpieczenia automatu nie spełniły swoich zadań. Zapytasz Jakie zabezpieczenia ?
To wyjaśniam w tym materiale video, zachęcam do obejrzenia.
Sprawdź co mówią o nas w google.pl
![](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2022/10/Youtube-przygotowanie-16.png)
blog vendingowy
Zobacz nasze aktualne wpisy o vendingu w firmach.
![](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2023/05/Ogolnopolski-operator-Vendingowy.png)
Ogólnopolski Operator Vendingowy
Operator Vendingowy dla Firm które mają oddziały w różnych lokalizacjach w Polsce
![](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2023/04/ZDJECIA-WYROZNIAJACE-DO-WPISU-23.png)
Dostęp do jedzenia bez długich spacerów do kantyny
Pracownicy w megafabryk często narzekają na to że nie korzystają z kantyny ponieważ jest za daleko stanowiska pracy i „wycieczka” do i z powrotem kantyny zajmie większą część przerwy.
![automaty vendingowe samosprzedające](https://marvend.pl/wp-content/uploads/2023/03/ZDJECIA-WYROZNIAJACE-DO-WPISU-18.png)
Telemetria w vendingu
Ten wpis poświęcony jest tematowi telemetrii w automatach vendingowych